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TECHNISCHE DIENST

Best-Matic dispose d'un service technique bien organisé avec une gestion informatisé pour les pièces de rechange. Nos techniciens formés et expérimentés s’occupent des intervention sur toute la région du Benelux.

Bonnes affaires!

Excellent service après-vente

Qualité supérieure

Samenstelling en organisatie technische dienst

Notre département technique gère non seulement un entrepôt de consommables mais aussi un stock important de pièces détachées. Les interventions techniques sont effectuées pendant les heures de travail du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés. Les interventions et les permanences en dehors des heures de travail et pendant le week-end sont toujours possible , mais doivent être demandées 48 heures à l'avance.

Outre la réparation des machines sur place, le matériel peut également être réparé dans notre propre atelier. Aussi les formations techniques sont assurées par notre propre service technique, sur le site du client après l'installation ou dans l’atelier de Best-Matic avant l'installation.

La formation comprend une explication technique générale de la machine et une formation spécifique sur le fonctionnement et l'entretien de la machine par l'opérateur. Un maximum de 3 opérateurs seront formés par installation. Une formation complémentaire est toujours possible dans le cadre d'un programme de formation payant.

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